La buena tecnología no sustituye el criterio; le da más alcance. La primera pregunta estratégica no es qué puede generar un modelo, sino qué decisión necesita mejorar la organización.
Empieza por la decisión
Mapea a las personas, la evidencia, las restricciones y el ciclo de retroalimentación. Sólo entonces elige el sistema más pequeño capaz de producir una señal útil.
La automatización vale cuando hace más fácil repetir un buen proceso.
Un piloto responsable define desde el inicio quién revisa, qué dato autoriza cada salida y cómo se mide el tiempo recuperado.